售前服务：

①免费咨询：如您对餐饮家具方面有需求及疑问，请您随时拨打24小时手机服务热线：189-2231-1521进行咨询，爱达方家具将为您提供专业的指导和合理化建议。

②免费上门：为了更好的设计规划和布局，我公司会派资深业务员与设计师为您免费上门测量。

③设计出图：根据现场勘察结果，专业的设计人员将为您提供节约化、功能化、个性化的平面或立体设计图，只要知道房间的尺寸与用途及人员数量，我们就可为您做出专业而合理利用空间的方案和优质的的报价方案，时刻体现我们的专业品质！

④核算报价：我们将根据您的预算，配置合理系统的餐厅家具，同时出具详细合理的报价明细，您可根据明细单随时调整更换产品。

⑤客户确定：带客户确定好款式、尺寸与颜色等详细事宜，确定好价格，与我公司签订购销合同，并支付定制家具的定金，我司将会安排生产。

售中服务：

①公司生产：待您选定好产品的款式、尺寸、颜色等，我公司将及时安排生产，在保质保量的前提下，为客户生产出优质环保的家具。

②配送安装：我们将安排专业的人员直接送货，并负责安装调试，我们将为客户提供免费的安装服务。您需要提供给我们服务人员明确的送货地址以及安装需求，同时为了更好的完成商品的安装，请您务必与我们提前确认最合适的时间，帮助我们更好的为您服务。

③客户验收：我们将严格按照合同上或者我们口头承诺的货期完成交货，配送安装完毕，需要客户当场验收，并签收送货单，以备我公司备查。

④给付余款：等客户验收合格，签收送货单之后，客户安排给付我公司余款事宜。

售后服务：

①保修维护：若出现产品质量问题，请及时与我们取得联系，上门维修，我们敢于承诺：所有本公司销售的家具拥有五年保修期，让您真正感受到我们一站式贴心服务。

②商品部件更换：保修期内，家具因非人为因素损坏，我们将为您免费更换零件;对于人为因素的损坏，我们为您提供商品部件更换等服务并收取一定的成本费用，费用将视具体情况按标准收取。

③跟踪回访：秉承“客户至上、用心服务”的理念，爱达方家具会不定期回访顾客，有任何问题也可及时沟通解决，如有需要可随时与我公司联系，达方家具将竭诚为您服务。